アメリカ（の田舎）のビジネスマナー

アメリカに来て、生まれて初めて

「自営」です、という立場になりました。

だんなくんのオフィスで、電話応対するとき

「どうなの？アメリカ人のビジネスマナーは？？」と思う。。。

日本だと電話応対のテンプレートのようなものがあって、

電話を受け取る側がまず名乗る
相手も挨拶してから、すかさず名乗り、（会社名も忘れず）
話したい相手をお願いする、か
用件を伝える

ってな感じで、

受ける側も、かけた側もそのテンプレートに沿うように

話すと思う。。。

まず、アメリカ人にはテンプレートがないのか？？

名乗らない！！！

どうなの？？

挨拶もないことが多い、

挨拶だってべつに「Hi」でいいんだけど、

それすらない。

私の応対が悪いとは思えない。

「Hello」といって電話をとるのが家庭の電話の取り方で、

仕事のときはきちんと会社名を名乗っている。

とにかく、私が相手の名前を聞く破目になる。

普通日本人だったら、名前を聞かれた瞬間に

『おっと、名乗り忘れたか！！ビジネスマナーがなってなかった！！』と

反省するわよねぇ。

「失礼しました。私何がしと申します」とかなるはず。

ところが、こんなに忙しいのに名乗ってられるか、みたいな

意味不明な急ぎ足態度で返答される。

これは、田舎だからかしら？

ビジネスマナーって世界共通だと思ってた。。。